Estágio em Turismo

O Estagiário de Hotelaria/ turismo será responsável por auxiliar nas operações relacionadas à gestão dos apartamentos de temporada, incluindo a avaliação das condições dos imóveis, execução de check-outs e check-ins, conferência de inventários e suporte em atividades que envolvam hóspedes e reservas.

Principais Responsabilidades

Fazer o check in e check-out de hóspedes
Preencher a planilha de conteúdo de imóveis novos
Acompanhar a jornada do hóspede, com foco em proporcionar uma hospedagem de excelência
Reportar os problemas encontrados
Enviar documentação (FNRHs) através dos canais estabelecidos
Dar suporte a equipe operacional. Requisitos
Estar cursando Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Proatividade e disposição para atuar em diferentes funções;
Habilidade para lidar com situações de contato direto com hóspedes;
Conhecimento básico de ferramentas digitais, como Excel e sistemas de reservas, será considerado um diferencial;
Inglês intermediário ou avançado.

Jornada de Trabalho
Escala: 6x1 / segunda a sábado.
Horário tarde/ noite: 16h às 21h

Necessário residir na região da zona sul do Rio de Janeiro.